Some systems are experiencing issues
Scheduled Maintenance
Carrier Maintenance - EU11.BCN

One of our upstream carriers will perform scheduled router maintenance affecting our EU11.BCN location in Barcelona on September 18, 2026, from 03:00 to 06:00 CEST (01:00-04:00 UTC).

The carrier expects an interruption of up to approximately 5 minutes on the affected IP Transit connection during this window. Our location has redundant connectivity, and traffic will be rerouted through other peers, so no major impact on customer connectivity is expected.

Customers may experience minor packet loss or increased latency during rerouting and throughout the carrier's maintenance window.

Thank you for your patience. If you have any questions, please contact our support team through the customer portal. Any changes or updates related to this maintenance will be published on our status page.

Stickied Incidents

Thursday 24th February 2022

Notification of the status of UA1 and UA2 data centers.

Starting from 5:00 EET on February 24, data centers UA1 and UA2 provide services "as is", without guarantees of service availability and data safety. The provision of "on site" technical support is also not guaranteed in these locations. Our absolute priority is the safety of our colleagues and our clients - please do not plan visits to data centers.

For most virtual services, we back up user data in our data centers in other regions. For dedicated servers - we are ready to provide our customers with dedicated servers of a similar configuration in our other data centers for data migration.

Contact our support team for details.

Починаючи з 5:00 EET 24 лютого, центри обробки даних UA1 та UA2 надають послуги «як є», без гарантій доступності сервісу та безпеки даних. Надання технічної підтримки «на місці» також не гарантується в цих місцях. Нашим абсолютним пріоритетом є безпека наших колег і наших клієнтів – будь ласка, не плануйте відвідування центрів обробки даних.

Для більшості віртуальних послуг ми створюємо резервні копії даних користувачів у наших центрах обробки даних в інших регіонах. Для виділених серверів - ми готові надати нашим клієнтам виділені сервери подібної конфігурації в інших наших дата-центрах для міграції даних.

Зв’яжіться з нашою командою підтримки, щоб дізнатися більше.