Some systems are experiencing issues
Scheduled Maintenance
EU1.AMS HD VDS cluster migration, downtime expected

We expanding and optimizing our location in the Netherlands and during our next maintenance cycle (05/04/2023 - 09/04/2023), we will move our vm3-nl HD VDS cluster to the new data center. During this migration, some of hostnodes will be carefully dismounted and delivered to our new datacenter. Expected downtime is up to 6 hours. No actions from server owners are required.

We apologize for any inconvenience. If you have any questions or comments, please contact our technical support service.

Stickied Incidents

Thursday 24th February 2022

Notification of the status of UA1 and UA2 data centers.

Starting from 5:00 EET on February 24, data centers UA1 and UA2 provide services "as is", without guarantees of service availability and data safety. The provision of "on site" technical support is also not guaranteed in these locations. Our absolute priority is the safety of our colleagues and our clients - please do not plan visits to data centers.

For most virtual services, we back up user data in our data centers in other regions. For dedicated servers - we are ready to provide our customers with dedicated servers of a similar configuration in our other data centers for data migration.

Contact our support team for details.

Починаючи з 5:00 EET 24 лютого, центри обробки даних UA1 та UA2 надають послуги «як є», без гарантій доступності сервісу та безпеки даних. Надання технічної підтримки «на місці» також не гарантується в цих місцях. Нашим абсолютним пріоритетом є безпека наших колег і наших клієнтів – будь ласка, не плануйте відвідування центрів обробки даних.

Для більшості віртуальних послуг ми створюємо резервні копії даних користувачів у наших центрах обробки даних в інших регіонах. Для виділених серверів - ми готові надати нашим клієнтам виділені сервери подібної конфігурації в інших наших дата-центрах для міграції даних.

Зв’яжіться з нашою командою підтримки, щоб дізнатися більше.

Past Incidents

Monday 20th March 2023

Seattle Datacenter Emergency Maintenance, scheduled 4 days ago

Here is the notification from our Seattle datacenter staff. Connectivity interruption is expected.

On March 20th between 4:00pm and 9:00pm, there will be emergency maintenance on an electrical panel in one of our Seattle datacenters. During the maintenance, there will be a brief outage of up to 30 minutes as the main power leg is replaced. Due to the load on the UPS,all equipment being fed from the panels will need to be shutdown during this maintenance. Your equipment is not fed via this panel, so your equipment will not need to be shutdown however, the equipment that provides your network connectivity is. So while your equipment will not be powered down you will lose connectivity during the maintenance window.